Maintenance & Security

Perlindungan Total Aset Digital Anda

Jangan biarkan website Anda lemot atau terkena virus. Kami menawarkan layanan perawatan rutin, backup berkala, dan update keamanan untuk memastikan bisnis Anda berjalan lancar tanpa gangguan.

Fitur Utama

  • 24/7 Uptime Monitoring
  • Daily/Weekly Cloud Backup
  • Malware Scanning & Removal
  • Speed Optimization
  • Content Updates Support

Keunggulan

24/7 Uptime Monitoring

Tim kami dapat alert otomatis kapan pun website Anda down — sebelum customer tahu.

Backup Otomatis Harian

Snapshot harian ke cloud (S3/R2). Bisa restore ke kondisi 30 hari ke belakang dalam hitungan menit.

Patch Keamanan Cepat

Update plugin, library, dan OS server dilakukan terjadwal — sebelum exploit publik beredar.

Hemat Biaya Recovery

Biaya recovery setelah hack/data hilang bisa puluhan juta. Maintenance rutin = asuransi murah.

Cocok Untuk

  • Website WordPress — Update plugin, hardening keamanan, scan malware, optimasi speed.
  • E-commerce Aktif — Uptime kritis untuk toko online — tiap menit down = kehilangan revenue.
  • Web App Bisnis Internal — Maintenance server, monitoring resource, dan disaster recovery.
  • Aplikasi Pemerintah / Korporat — Compliance audit log, hardened infrastructure, dan SLA ketat.

Proses Pengerjaan

  1. Onboarding — Audit keamanan awal dan setup backup.
  2. Routine Check — Pengecekan kesehatan server dan update plugin.
  3. Optimization — Pembersihan database dan cache secara berkala.
  4. Reporting — Laporan bulanan kondisi kesehatan website.

Yang Anda Dapatkan

  • Setup monitoring 24/7 (UptimeRobot, Sentry)
  • Backup harian otomatis ke cloud
  • Laporan kesehatan bulanan (uptime, security, speed)
  • SLA response time (kritis 1 jam, normal 4 jam)
  • Disaster recovery plan tertulis
  • Hotline emergency 24/7 via WhatsApp

Teknologi

Cloudflare, Imunify360, S3 Backup, UptimeRobot, WP Rocket

Estimasi

  • Durasi: Berlangganan bulanan
  • Harga mulai: Rp 1.5 juta/bulan

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa cepat respons saat website down?

Tergantung paket. Paket Standard: 4 jam respons (jam kerja). Paket Premium: 1 jam respons 24/7 termasuk weekend & libur nasional.

Apakah backup bisa di-restore kapan saja?

Ya. Kami simpan backup harian 30 hari ke belakang. Anda bisa minta restore ke titik manapun dalam rentang itu — biasanya selesai < 1 jam.

Apa yang dilakukan jika website diretas?

Langkah: (1) isolasi & matikan akses, (2) restore dari backup bersih, (3) audit log untuk identifikasi entry point, (4) patch celah, (5) laporan post-mortem.

Bagaimana update plugin/library?

Kami test dulu di staging environment, baru deploy ke production di luar jam sibuk (biasanya dini hari) untuk minimalisir gangguan.

Layanan Terkait

Konsultasi

Terakhir diperbarui: 16 Oktober 2026