Syarat & Ketentuan

Harap baca syarat dan ketentuan ini dengan cermat sebelum menggunakan layanan Sismora.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses website ini atau memesan layanan dari Sismora (merek dagang di bawah CV. Mina Multi Jaya), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, maka Anda tidak boleh menggunakan layanan kami.

2. Layanan

Sismora menyediakan layanan pembuatan website, pengembangan aplikasi, desain UI/UX, dan optimasi SEO. Ruang lingkup pekerjaan spesifik akan ditentukan dalam proposal atau kontrak kerja yang disepakati bersama antara Klien dan Sismora.

3. Mockup Gratis & Pembayaran

  • Mockup gratis: Sebelum kontrak, Sismora membuatkan mockup desain beranda tanpa biaya dan tanpa kewajiban. Klien bebas tidak melanjutkan jika mockup tidak sesuai.
  • Tahap 1 — 30%: dibayarkan saat kontrak ditandatangani; pengerjaan dimulai setelah pembayaran ini diterima.
  • Tahap 2 — 40%: dibayarkan setelah seluruh desain halaman selesai dan disetujui Klien.
  • Tahap 3 — 30%: dibayarkan saat proyek siap go-live, sebelum akses penuh (serah terima) diberikan kepada Klien.
  • Pembayaran dilakukan melalui transfer bank ke rekening resmi CV. Mina Multi Jaya yang tertera pada invoice.

4. Revisi & Perubahan

Klien berhak atas revisi desain hingga 3 (tiga) kali tanpa biaya tambahan. Revisi mencakup perubahan pada desain atau konten sesuai ruang lingkup yang disepakati, bukan perubahan total struktur atau penambahan fitur baru di luar kesepakatan awal. Fitur tambahan akan dikenakan biaya terpisah berdasarkan penawaran tertulis.

5. Garansi

Sismora memperbaiki tanpa biaya setiap bug atau error pada fitur yang disepakati selama minimal 3 (tiga) bulan sejak go-live, atau lebih lama bila tercantum pada layanan atau kontrak. Garansi tidak mencakup kerusakan akibat perubahan kode oleh pihak lain, gangguan layanan pihak ketiga, atau permintaan fitur baru.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Setelah pelunasan dilakukan, hak kepemilikan atas website (desain final dan kode sumber) akan diserahkan sepenuhnya kepada Klien. Namun, Sismora berhak untuk menampilkan karya tersebut dalam portofolio kami sebagai contoh pengerjaan, kecuali ada perjanjian kerahasiaan (NDA) yang disepakati.

7. Pembatalan

Klien dapat membatalkan tanpa biaya sebelum kontrak ditandatangani, termasuk setelah menerima mockup gratis. Jika Klien membatalkan proyek setelah pengerjaan dimulai, pembayaran tahap yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) sebagai kompensasi atas waktu dan sumber daya yang telah digunakan tim kami.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sismora tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data atau gangguan bisnis yang disebabkan oleh pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau serangan siber).

Syarat dan ketentuan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman.

Terakhir diperbarui: 16 Oktober 2026